eHurtownia - zmiana hasła
1. Na głównej stronie eHurtowni dostępna jest opcja przypomnienia hasła
2. Po kliknięciu w tę opcję pojawi nam się poniższe okno, gdzie w polu LOGIN musimy wpisać swoją nazwę użytkownika.
Loginem użytkownika jest przedrostek SOT. + symbol odbiorcy w systemie SOT np. SOT.12345.
Symbol odbiorcy możemy odczytać z papierowej faktury z pola Odbiorca
3. Link do ustawienia nowego hasła zostanie wysłany na adres mailowy, który mamy w systemie. Wiadomość wygląda tak:
4. Link jest ważny tylko 60 minut. Później należy powtórzyć cała procedurę jeszcze raz.
5. Po naciśnięciu w link, otworzy nam się okno, gdzie musimy wymyślić nowe hasło. Hasło musi składać się co najmniej z 8 znaków w tym musi zawierać co najmniej jedną cyfrę.
6. Jeśli mimo kilku prób email z nowym hasłem nie dotarł należy sprawdzić czy wiadomość nie wylądowała w Wiadomościach Śmieciach lub w SPAMIE.
7. W ostateczności należy się zgłosić do swojego działu wsparcia IT.